天山網訊(記者張慶華報道)門難進、臉難看、事難辦、話難聽這“四難”問題,曾經是很多老百姓辦事時遇到的“攔路虎”,人們對此深惡痛絕。近幾年,政府下大力氣進行整治,清除了大部分“攔路虎”,但仍有新的“攔路虎”出現作怪,為難辦事群眾,損害政府形象。
  黨的群眾路線教育實踐活動開展以來,伊犁州各級部門進一步轉變工作作風,通過完善制度和建立監督機制等措施解決“四難”問題,提高為各族群眾服務的能力。
  伊犁州法院抓住群眾反映強烈的門難進、臉難看、事難辦、立案難、訴訟難、執行難和關係案、人情案、金錢案“六難三案”這個要害問題及關鍵環節,緊密聯繫工作實際和群眾關切,堅持邊學邊查邊改、立行立改,著力解決“六難三案”問題;改進並落實院領導接訪群眾制度,實行工作日AB崗輪流接待信訪群眾,確保群眾能見到領導,幫助解決群眾合理合法的信訪訴求。同時,在完善立案大廳訴訟服務設施、明確法官判後答疑和法律釋明責任、簡化申請調閱案卷審批手續等方面,為當事人提供服務。
  伊犁州、縣兩級法院還停止向當事人收取送達費,減少當事人訴訟成本;加大巡迴審判工作力度,讓法官多邁腿,使群眾少跑路,對當事人在塔城、阿勒泰地區和奎屯市的案件到當地開庭審判,對州直縣市上訴案件盡可能到案發地審理;開展涉民生案件專項集中執行活動,著力解決涉及群眾切身利益的勞動報酬、工傷賠償、扶養費、人身損害賠償等執行案件。今年以來,州直法院共執結此類案件253件,執行標的到位915萬元。
  伊犁州法院還開展“百案回訪”活動,對反映法官行為不規範、裁判不公、執行不力等案件,逐案評查並回應當事人。同時,推行裁判文書上網公開,自覺接受社會監督和評判。從9月開始,在立案、審判、執行等環節向當事人隨案發放監督卡,主動接受當事人監督,由紀檢監察部門督查落實。
  尼勒克縣進一步規範行政審批制度和清理行政審批事項,適時調整審批事項的操作規範和操作流程,全面推行“陽光審批”,嚴格規範審批行為,著力解決審批權力的隨意性和暗箱操作。同時,完善監察制度,縣紀委監察局及行風評議員不定期到縣鄉服務中心大廳巡查和暗訪,實施紀檢領導幹部輪流值班制度,嚴禁濫用自由裁量權,堅決杜絕人情關、關係關、金錢關。
  該縣還建立和完善便民服務措施,並向社會公開。同時,建立共產黨員示範崗、文明示範崗,具備服務職能的相關人員作出自覺防範和抵制門難進、臉難看、事難辦、話難聽行為的書面承諾。對一些群眾反映強烈的熱點難點問題進行公開處理,對辦理中拖延、推諉扯皮的單位進行媒體曝光。對工作落實不到位或作風粗暴的人員進行了責任追究。
  在整治門難進、臉難看、事難辦、話難聽過程中,自治州成立了聯合督查小組,以明察暗訪、投訴辦理等形式,開展各項監督檢查,及時通報批評和誡勉教育工作落實不到位的領導和幹部職工。
  同時,加大便民服務中心的建設力度,目前伊犁州直縣鄉村已建立便民服務中心739個,極大地方便了群眾辦事。積極督促各級單位(部門)進一步公開辦事程序、簡化辦事流程、壓縮辦事時限,併在媒體公佈服務經濟(企業)承諾,先後有651家單位公開和簡化了辦事程序。查處辦事刁難群眾典型案例10件、10人。  (原標題:新疆伊犁州教育實踐活動讓“四難”不再難住老百姓)
創作者介紹

希崎的部落格

gf22gfxrod 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()